Privacybeleid ROASweb

1 Wie wij zijn

ROASweb is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. ROASweb is de eenmanszaak van Raf Wauben.

• Maatschappelijke zetel: Vonderstraat 5 bus 1.3, 3690 Zutendaal, België
• Ondernemingsnummer: BE 1036.762.031
• E-mail: roasweb@gmail.com
• Telefoon: +32 485 18 61 28

2 Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen de persoonsgegevens die jij ons verstrekt, alsook gegevens die automatisch worden verzameld bij het gebruik van onze website:

• Identiteits- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, adres, ondernemingsnummer, website.
• Facturatiegegevens: de gegevens die nodig zijn voor facturatie en betaling.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en gebruiksgegevens van de website.

3 Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, telkens op de vermelde rechtsgrond:

• Uitvoering van onze diensten (zoals het ontwikkelen van websites, hosting en domeinbeheer) — op grond van de uitvoering van de overeenkomst.
• Communicatie over offertes, diensten en afspraken — op grond van de uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang.
• Facturatie en boekhouding — op grond van een wettelijke verplichting.
• Verbeteren van onze website en diensten — op grond van ons gerechtvaardigd belang.
• Verzenden van onze nieuwsbrief — op grond van jouw toestemming, die je op elk moment kan intrekken via de uitschrijflink in elke e-mail.

4 Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens enkel met derden wanneer dit noodzakelijk is:

• Verwerkers die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze diensten, zoals hosting- en domeinproviders en eventuele onderaannemers. Met deze partijen worden de nodige afspraken gemaakt ter bescherming van jouw gegevens.
• Wettelijke verplichtingen — wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

5 Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld.

• Facturatie- en boekhoudkundige gegevens bewaren wij gedurende de wettelijk verplichte termijn van zeven jaar.
• Klant- en contactgegevens bewaren wij voor de duur van de samenwerking en een redelijke periode daarna.
• Gegevens voor de nieuwsbrief bewaren wij tot je je uitschrijft.

6 Jouw rechten

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je het recht om:

• inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• jouw gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
• jouw gegevens te laten overdragen (gegevensoverdraagbaarheid);
• een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Je kan jouw verzoek richten aan roasweb@gmail.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van één maand.

7 Klacht indienen

Indien je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet correct verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

8 Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofde toegang.

9 Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies om de werking en gebruikservaring te verbeteren. Meer informatie hierover vind je in onze cookieverklaring, indien van toepassing. Je kan cookies steeds beheren of weigeren via de instellingen van je browser.